Ci sono CEO che vendono software. E poi c'è Alex Karp. Lui vende potere. E lo vende con un'onestà che è allo stesso tempo rinfrescante e profondamente inquietante. Perché mentre altre aziende adornano i loro prodotti con parole innocue come "efficienza", "innovazione" o "trasformazione digitale", Karp dichiara apertamente cosa fa realmente Palantir. La sua azienda esiste per "spaventare e occasionalmente uccidere i nemici". E la parte migliore? Spera che gli investitori ne siano entusiasti.
Questa non è una citazione da un romanzo distopico. Non è un dialogo tratto da un film Marvel in cui il cattivo spiega la sua filosofia poco prima della battaglia finale. Questo è un CEO. Un vero CEO. A una vera conferenza per investitori. Di fronte a persone in giacca e cravatta, che prendono appunti e annuiscono, mentre un uomo spiega che la sua azienda è attivamente coinvolta in processi che causano la morte di altre persone.
Nessuno si chiede se siamo arrivati a un punto in cui le aziende di software non si limitano più ad analizzare i dati, ma prendono decisioni che hanno conseguenze irreversibili.
Perché Palantir non è una comune azienda tecnologica. Palantir è uno specchio. Uno specchio che riflette ciò che accade quando dati, potere e distanza morale si fondono in un unico sistema.
Il modello di business è semplice. Governi e autorità forniscono dati. Enormi quantità di dati. Dati personali. Profili di movimento. Modelli di comunicazione. Analisi comportamentali. Palantir organizza questi dati, li collega, li analizza e presenta risultati che presumibilmente aiutano a identificare le minacce. Minacce. Una parola così flessibile che può significare quasi tutto. Il vicino. L'attivista. Il giornalista. Il dissidente. Il cittadino che si è trovato nel posto sbagliato al momento sbagliato.
Palantir vede degli schemi. E gli schemi sono potenti. Perché gli schemi generano previsioni. E le previsioni generano decisioni. Decisioni prese da persone che non incontreranno mai le persone per cui stanno prendendo decisioni. Alex Karp ne parla con notevole entusiasmo. Le sue parole non lasciano dubbi. Nessuna esitazione. Nessuna ambiguità morale. Parla invece di orgoglio. Di servizio all'Occidente. Di luoghi di cui non si può parlare.
Dopotutto, la segretezza è una componente essenziale di tali sistemi. La trasparenza sarebbe impraticabile. Solleverebbe interrogativi. E gli interrogativi sono dannosi per i modelli di business basati sulla fiducia. Soprattutto quando tale fiducia è involontaria. Palantir non raccoglie solo dati dai sospettati. Raccoglie dati da tutti coloro che sono integrati nei sistemi: funzionari governativi, dipendenti pubblici, cittadini. Ognuno diventa un punto in una rete. Ognuno diventa un elemento di un'equazione. È la massima astrazione dell'umanità.
Gli esseri umani come un insieme di dati.
Gli esseri umani come rischio.
Gli esseri umani come variabile.
Lo stesso Karp sembra non solo accettare questa trasformazione, ma celebrarla. A Davos, ha dichiarato apertamente che la sua azienda ha avuto un ruolo nell'influenzare gli sviluppi politici e che la sua tecnologia ha contribuito a prevenire determinati esiti politici. È un'affermazione notevole, soprattutto in un mondo ufficialmente basato su principi democratici, perché la democrazia si basa sull'idea che le persone prendano decisioni.
Palantir si basa sull'idea che i dati ottimizzino le decisioni. E l'ottimizzazione è un concetto pericoloso se applicato alle società. Perché ottimizzazione non significa giustizia. Ottimizzazione significa efficienza. E l'efficienza è moralmente neutrale. Palantir non decide chi vive e chi muore. Fornisce le informazioni che consentono tali decisioni. Crea l'infrastruttura. Costruisce gli strumenti. Plasma la realtà in cui vengono prese le decisioni.
E poi fa un passo indietro. È la forma perfetta di irresponsabilità. La tecnologia come cuscinetto morale.
L'amministratore delegato ne parla come se fosse un videogioco. Come se fosse una competizione. Come se fosse una sfida che si può vincere con sufficiente matematica e sufficiente potenza di calcolo. E forse è proprio questo l'elemento più inquietante di tutto. Non la tecnologia in sé. Non i dati. Ma il completo distacco emotivo. La morte diventa un effetto collaterale. Una conseguenza inevitabile di un sistema progettato per minimizzare il rischio e massimizzare il controllo.
E mentre gli investitori applaudono e i governi firmano contratti, emerge una nuova forma di potere. Un potere che non è stato eletto. Un potere invisibile. Un potere che esiste nelle sale server e si implementa negli algoritmi. Alex Karp lo chiama servizio. Altri lo chiamerebbero controllo. Ma le parole sono flessibili. E finché le persone giuste credono di essere dalla parte giusta, tutto è giustificato. Persino la morte...
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